オプトアウト設定をするとすべての情報が完全に安全になりますか？

いいえ。オプトアウトは学習への使用を防ぐもので、通信環境や端末側の安全性は別途確保する必要があります。

過去の会話もオプトアウトできますか？

いいえ。オプトアウト設定は設定後の会話にのみ適用されます。過去の会話はさかのぼって無効にできません。

オプトアウト設定中でもAIは通常通り使えますか？

はい。オプトアウト設定中でも会話や業務相談は通常通り利用可能です。

AI初心者でも安心！ChatGPTオプトアウト設定と安全プロンプト活用法

パソコンの画面の中でChatGPTロボが自分自身でオプトアウト設定を自分に設定している場面

ChatGPTは、文章作成や業務相談などさまざまな場面で活用できる便利なAIツールです。しかし、業務で使う場合、個人情報や機密情報を含む会話がAIの学習に利用される可能性があります。

そこで重要になるのが「オプトアウト設定」です。この設定を行うことで、会話内容がChatGPTの学習に使われなくなり、プライバシーや情報管理の安心感が高まります。

この記事では、AI初心者の方でも理解できるよう、オプトアウト設定の意味・設定方法・安全に情報を入力する手順・安全プロンプト例などを順序立てて解説します。

1. ChatGPTのオプトアウト設定とは？
1. オプトアウトのメリット
2. 注意点
2. オプトアウト設定の方法
1. PC（ブラウザ）での手順
2. スマホアプリ（モバイル）での手順
3. オプトアウトだけでは不十分な理由
4. 安全に情報を入力する具体的な手順
5. オプトアウト時に使える安全プロンプト集（業種別・50個以上）
6. オプトアウト設定とローカルAIの考え方
1. オプトアウト設定とローカルAIの比較表
良くある質問（FAQ）
まとめ
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参考情報・エビデンス

1. ChatGPTのオプトアウト設定とは？

オプトアウト設定とは、ユーザーの会話内容をAIモデルの学習に使用されないようにする機能です。

ChatGPTには、無料版に加えて「ChatGPT Plus」という有料版がありますが、いずれのバージョンでも入力内容をChatGPTのトレーニングに使用しないように設定（オプトアウト）することが可能です。

オプトアウトのメリット

会話内容がモデル学習に使われない
個人情報や機密情報を安心して入力できる
業務相談やアイデア出しに安心して利用可能

注意点

完全なセキュリティを保証するわけではない
過去の会話はさかのぼってオプトアウトできない
通信環境や端末側の安全性は自分で確保する必要がある

2. オプトアウト設定の方法

PC（ブラウザ）での手順

ChatGPTにログイン
右上のプロフィールアイコンをクリック
「設定（Settings）」を選択
「データコントロール（Data Controls）」をクリック
表示される「Improve the model for everyone（すべての人のためにモデルを改善する）」の部分をクリック

出てきたウインドウの右上部のスイッチをオフにする

これで会話内容がモデルの学習に使用されないよう設定できます

スマホアプリ（モバイル）での手順

サイドバーメニューを開く
プロフィールアイコンをタップ
データコントロールを選択
「すべての人のためにモデルを改善する」をオフにする

設定後は、会話内容が学習に反映されず、安心して業務相談が可能です。

3. オプトアウトだけでは不十分な理由

オプトアウト設定は「学習に使われない」ことを意味しますが、次の点で注意が必要です。

一時的なサーバー保存
ChatGPTは会話を生成するために一時的にサーバーで処理します。
入力内容の匿名化が必要
社内プロジェクト名や顧客名などの機密情報は伏せることが重要です。
通信環境の安全性
公共Wi-Fiではなく、安全なネットワークで利用することが望ましいです。

4. 安全に情報を入力する具体的な手順

オプトアウト設定を活用しつつ、情報を安全に扱うためのステップです。

ステップ1：情報を匿名化・抽象化する

個人名・顧客名・社名・製品名は「社員A」「顧客X」のように置き換える
数値やデータは「一定の規模」「平均的な数値」のように一般化

ステップ2：プロンプトに安全指示を入れる

この会話では社名や個人情報を出さず、一般的なアドバイスをお願いします。

ステップ3：安全な通信環境で使用

HTTPS通信を利用
最新のセキュリティアップデートを適用
不要なスクリーンショットやログの保存は控える

ステップ4：入力後の管理

会話を保存する場合も匿名化された形で
社内の情報セキュリティ規定に従って管理

5. オプトアウト時に使える安全プロンプト集（業種別・50個以上）

IT・ソフトウェア業界向け

機密コードやシステム名を出さず、バグ対応の改善策を3つ提案してください
個人情報を含めず、リモート開発チームのコミュニケーション改善策を5つ教えてください
特定サービス名を伏せて、アプリUI/UX改善のアイデアを3つ提案してください
社内システム名やユーザー名を出さず、運用効率化の方法を5つ教えてください
機密情報を含めず、セキュリティ意識向上のための社内教育プランを3つ提案してください
個人名や社名を出さず、開発プロジェクト管理を効率化する方法を5つ教えてください
社外顧客情報を伏せて、テスト工程改善のアイデアを3つ提案してください
機密コードや仕様を含めず、新規機能のブレインストーミングを3つ提案してください
チームメンバー名を出さず、リモートワーク中の生産性向上策を5つ教えてください
社内ツール名やサービス名を伏せて、ITトラブル対応フロー改善策を3つ提案してください

製造業向け

工場名や社員名を出さず、生産ライン効率化の方法を5つ提案してください
機密製品名を含めず、新製品のアイデアを3つ提案してください
個人情報を伏せて、安全教育プログラム改善のアイデアを3つ教えてください
特定工程や担当者名を出さず、品質管理の改善策を5つ提案してください
社名や製品名を出さず、在庫管理効率化の方法を3つ教えてください
機密情報を含めず、メンテナンス作業改善のアイデアを3つ提案してください
工程名や担当者名を伏せて、工程間のコミュニケーション改善策を5つ教えてください
機密製品名を出さず、生産コスト削減のアイデアを3つ提案してください
個人名や部署名を伏せて、設備トラブル対応フロー改善策を3つ教えてください
特定顧客名や製品名を出さず、品質向上のためのチェックリスト案を3つ提案してください

サービス業向け

顧客名を伏せて、接客サービス改善のアイデアを5つ教えてください
個人情報を含めず、店舗運営効率化の方法を3つ提案してください
社名や店舗名を出さず、スタッフ教育プログラムの改善策を3つ教えてください
特定サービスや顧客情報を出さず、クレーム対応改善策を3つ提案してください
個人名を出さず、オンラインサービスのユーザー体験改善案を3つ教えてください
店舗名や担当者名を伏せて、予約管理効率化の方法を5つ提案してください
機密顧客情報を含めず、キャンペーン企画のアイデアを3つ教えてください
個人名や部署名を出さず、スタッフ間のコミュニケーション改善策を5つ提案してください
特定サービスや社名を出さず、業務マニュアル改善の方法を3つ教えてください
顧客情報を伏せて、サービス品質向上のためのチェックリスト案を3つ提案してください

教育・研修業界向け

学校名や生徒名を出さず、授業改善のアイデアを3つ提案してください
個人情報を含めず、オンライン研修の参加率向上策を5つ教えてください
教材名や担当者名を伏せて、教材改善案を3つ提案してください
機密情報を含めず、教職員研修の改善策を3つ教えてください
個人名やクラス名を出さず、学習管理システム活用法を5つ提案してください
学生名や学校名を伏せて、授業の理解度向上のアイデアを3つ提案してください
個人情報を含めず、研修資料の分かりやすさ改善策を3つ教えてください
教員名やクラス名を出さず、教育プログラム改善案を3つ提案してください
学校名や教材名を伏せて、オンライン学習環境の改善策を5つ教えてください
個人情報を含めず、学生参加型ワークショップのアイデアを3つ教えてください

マーケティング・広告業界向け

顧客名や社名を伏せて、広告キャンペーン改善案を3つ提案してください
個人情報を含めず、SNSマーケティングのアイデアを5つ教えてください
特定ブランド名を出さず、コンテンツ企画の方向性を3つ提案してください
顧客情報を含めず、メールマーケティング改善策を3つ教えてください
社名や商品名を伏せて、プロモーション施策のアイデアを5つ提案してください
個人名や顧客名を出さず、SEOコンテンツ改善案を3つ教えてください
特定サービス名を伏せて、広告クリエイティブのアイデアを3つ提案してください
顧客情報を含めず、マーケティング施策の効果測定方法を5つ教えてください
社名や商品名を伏せて、キャンペーン企画の優先順位案を3つ提案してください
個人情報を出さず、マーケティングチームのコミュニケーション改善策を3つ教えてください

6. オプトアウト設定とローカルAIの考え方

オプトアウト設定は、ChatGPTに入力した会話内容がAIの学習に使われないようにする機能です。学習データとして利用されないことでプライバシー面の安心感は増しますが、入力内容そのものが完全に外部から遮断されるわけではありません。そのため、個人情報や機密情報は匿名化や抽象化して入力する必要があります。

一方で、最近注目されている「ローカルAI」は、自分のPCや社内サーバー上でAIを動かす方式です。ローカルAIでは、入力した情報が外部サーバーに送信されないため、オプトアウト設定のような仕組みを気にせずに安全に利用できます。社内データや顧客情報を扱う場合には、より高いセキュリティレベルが確保できるメリットがあります。ただし、ローカルAIはサーバー管理や計算リソースの確保など、運用面での知識や準備が必要です。

つまり、オプトアウト設定はクラウド型AIでも安心して利用するための仕組みであり、ローカルAIはより高い情報管理の自由度を得られる選択肢です。業務内容や情報の機密性に応じて、どちらを使うか検討すると良いでしょう。

オプトアウト設定とローカルAIの比較表

項目	オプトアウト設定（クラウド型AI）	ローカルAI
定義	ChatGPTなどクラウド上のAIで、会話内容を学習データに使わせない設定	自分のPCや社内サーバー上でAIを実行し、データを外部に送らない方式
データ管理	会話内容は一時的にサーバーで処理されるが学習には使用されない	データは完全にローカル内で処理され、外部に送信されない
安全性	学習データへの利用を防げるが、通信経路や端末の安全性は別途必要	高い情報管理安全性。外部漏洩リスクが低い
導入の手軽さ	インターネット環境があれば簡単に利用可能	専用環境構築が必要。PC性能や運用知識も必要
コスト	基本的にクラウド利用料のみ	高性能PCやサーバー、運用コストがかかる場合あり
メリット	設定が簡単でクラウドAIの利便性をそのまま活用できる	データ漏洩リスクが低く、社内機密や個人情報も安心して扱える
デメリット	完全なセキュリティではない、通信や端末の安全管理は必要	導入が複雑、運用負荷やコストが高め

良くある質問（FAQ）

Q オプトアウト設定をするとすべての情報が完全に安全になりますか？: A

いいえ。オプトアウトは学習への使用を防ぐもので、通信環境や端末側の安全性は別途確保する必要があります。

Q 過去の会話もオプトアウトできますか？: A

いいえ。オプトアウト設定は設定後の会話にのみ適用されます。過去の会話はさかのぼって無効にできません。

Q オプトアウト設定中でもAIは通常通り使えますか？: A

はい。オプトアウト設定中でも会話や業務相談は通常通り利用可能です。

まとめ

ChatGPTを業務で安全に使うためには、オプトアウト設定が重要な役割を果たします。

この設定を有効にすると、入力した会話内容がAIの学習データとして利用されなくなるため、プライバシー面の安心感が高まります。しかし、オプトアウトだけでは通信経路や端末側の安全性は保証されないため、個人情報や機密情報は必ず匿名化・抽象化して入力する必要があります。

また、最近注目されているローカルAIは、自分のPCや社内サーバー上でAIを動かす方式で、データが外部に送信されないため、より高い安全性を確保できます。ただし、導入には高性能な環境や運用知識が必要で、中小企業や個人では現実的に難しい場合もあります。

現状では、クラウド型AI＋オプトアウト設定＋情報の匿名化という組み合わせが、初心者や中小企業でも安全に業務相談やアイデア出しを行う現実的な方法と言えるでしょう。安全プロンプトを活用すれば、社名や顧客名を出さずに具体的なアドバイスや改善案を得られます。AIを使う際は、利便性と安全性のバランスを意識して活用することが大切です。

参考情報・エビデンス

OpenAI公式ヘルプ：ChatGPT Privacy & Data Controls
メタバース総研：ChatGPTにデータを学習させない方法｜オプトアウト設定の手順を紹介
LANSCOPE：【2025年最新】ChatGPTに学習させない(オプトアウト)の設定方法

AI初心者でも安心！ChatGPTのオプトアウト設定と安全な使い方